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2025年8月19日 星期二

冏:叫外送少東西~應該找平台客服

刷MAP,看評論區留言,看到這則

「叫外送少送一…,電話過去直接被掛!店家…………」

💬店家自己的外送?還是外送平台的外送?

若是平台外送,客人應該找平台反應,不是直接找點餐的店家,因為這餐是店家製作>外送員送餐>客人手中,三方。有什麼問題,應該找平台APP客服反應。

看網路抱怨區的留言,還有的客人直接找外送員,好心的外送員還幫忙回店家問,真的遇到很好的外送員了。爬文多了就發現大家第一個怪外送員,這也不太對~出餐的是店家找外送員,而他們也只是核對小白單的號碼,拿走配送單的餐~再送到客人手上。

有其他的外送員留言正確的處理方式:應該回他說跟客服反應,會補給他,跟我們無關,然後你自己也要回報客服,那就沒事

2025年6月26日 星期四

costco:好市多_結帳金額不對_先打電話不用當天再來回

偶爾~真的很少的機會,會遇上「結帳金額」不對。

如「多算」一樣商品或售價已調降、「少結」一樣商品。

如果會員當天事多空餘時間不夠沒辦法去店裏,可以先打電話好市多客服,等客服人員查了結帳的影像,算了實際的金額,回電給客人。就先請分店人員留資料,待下次再處理。

個人也是有一次少算了魚,到家後計錄花費時,才覺得少算了一筆,當天致電客服,也是等下回再去分店時先結了沒結的魚錢,回頭再買自己的東西。

後記~很少中發票的luce,那後補的魚發票中了五百元。

 

2021年3月21日 星期日

冏:原來簡碼的話費很高!

看了手機話費發票明細有個奇怪的項目:行動加值服務費用20元,(本來以為是誤按了什麼加值的服務,查了沒有)。

為了查清楚再到中華電信_服務專區的官網>”我的帳單”,查細項:加值內容/通信費 4G行動電話加值語音通信費20元..更加不明白只好打去中華電信的客服專線請教(中華電信"手機"客服電話直撥800,或-0800080090)

了解是自己之前打的市民服務電話~,原來這4數字的電話號是特別服務的外網,不是一般市話,另有收費標準喔!上了一課~因過年期間用手機打了「市民專線」電話_請教:悠遊卡老人家ubike單車加保險的問題(可參考此文),一個月過去帳單來了,客服小組告知緣由後,恍然大悟...這”簡碼”服務的電話號.不一樣的系統,收費就不同。舉例常打的二種簡碼服務:

  • 1999:特別提醒鄉親,目前「嘉義市政府1999便民服務專線」為付費專線,以市話撥打依市話費率計收;以行動撥打費率約每秒0.06元(詳情依據各家行動業者公告費率)。文字引用市府新聞公告
  • 55688撥打叫車 :手機直撥55688 ( 每秒0.1元 ),市話直撥55688 ( 資訊服務費每分鐘3元,市話通話費另計,前10秒不計費 )>>建議用”台灣大車隊 55688 APP” 叫車 或者 7-11的ibon

~算算以秒計費_5分多鐘=我果然長舌(還好問題有解決).提醒各位朋友,撥打”簡碼”服務的電話號_記得用市話撥打比較便宜喔

參考:台灣大哥大特殊簡碼費率-撥打【特殊簡碼】費率一覽表

 

2018年12月7日 星期五

如何回收:信用卡?

信用卡如何回收?直接丟垃圾桶!其實沒有那麼簡單喔​​​​​​​有些只須向客服申請註銷即可,有些則要將剪毀的卡片寄回,所以在剪卡前請先洽詢各家銀行的客服部門,以免權益喪失。

 
圖文引用自_臺灣銀行粉獅團FB>

 

剪卡:信用卡停止使用前,得通知銀行「註銷卡片」連帶完成"本卡"毀棄動作。剪卡是不會對個人信用產生任何不良紀錄,除非該卡有欠款未繳等情形,才會有負面的影響。

此外,信用卡公司會紀錄您剪卡的資料,如果是為了拿首刷禮而註銷,短期內若欲申請同一家發卡公司所發行的信用卡,可能會影響評估而申請不過,這點須多加留意。

最好的做法是:聯絡信用卡公司客服_表示不再使用→詢問是否要寄回卡片(剪卡時未用完的紅利點數或是現金回饋,若無歸戶,剪卡後可是會歸零的)→若不用寄回,自行剪斷(這得專門手法_請往下看)→丟回收車

剪卡正確剪法-破壞信用卡上的晶片、卡號及背面的簽名列、磁條、識別號碼等有個資的地方,

<識別號碼<<引用自google搜圖

  1. 先用剪刀刮黑條~再重點剪晶片.簽名處.卡號.識別號碼 剪成小細塊。
  2. 後回收車處理_

以上文字引用_資料來源:https://pse.is/CU83K

ps:最後一步_調閱聯徵資料確定自己的信用評分和持卡狀態,因為爾有狀況發生_例蘋果日報【幽靈信用卡】他剪卡近1年 聯徵竟列「還在使用中」
  • 新聞重點:單純打電話進入客服系統表明「我要剪卡」,銀行很可能會因為卡友語氣和緩、願意和客服好好交談等因素,
  • 將「要剪卡」視為「有剪卡意圖但可留校察看」之類;另外,也有卡友認為信用卡持卡到期不再開卡也算剪卡,但有不少銀行多只會將未開通信用卡列為「呆卡」並不會真的斬除信用卡往來關係,除非是卡友鐵了心將卡片剪好寄回銀行

寄新卡來_過期的舊卡如何處理:
以中信銀的處理方法_若您的卡片即將到期,本行會主動於卡片到期當月前以掛號郵件寄發新卡至您的帳單地址,當您收到新卡完成開卡手續後,直接將舊卡剪斷丟棄即可,無須再寄回本行。

 

2018年3月29日 星期四

冏>>中華電信帳號登入失敗_鎖定帳號!?

💢由於您的帳號登入失敗多次,已暫時限制登入,請稍待幾分鐘再試。💢

中華電信 客服~24小時客戶服務專線
手機直撥    800    或   0800-080090
市話請撥    123    或   手機直撥0800-080123

20 分鐘內同一個帳號連續登入失敗3 次以上時,則該帳號將被暫停使用30 分鐘😟。 

PS:個人覺得中華的客服人服務好👍.很多服務通電話就可~sim卡被鎖_解碼~室內電話打去沒幾分就可以通...真的很方便

(試試其他家的客服電話,按鍵按到💀還是沒真人回應_假客服電話)

 

推短片:精挑細選的因果~XD

刷Facebook短片> 人生探索 · 凡事皆有因果, 而核心結論則是「總結:都是報應」。 「第一眼喜歡上的人,那是你的報應」 與 「日久生情喜歡上的人,也一定要遠離,精挑細選的報應」。 「只要是我不喜歡的,都是我的福報」